JTBツーリズムビジネスカレッジの評判（卒業生）
卒業生の声
Voice1
2014年3月
JTBグランドツアー＆サービス
新たな視点から従来にはなかったタイプの旅行商品を企画し、ご好評いただいています。
JTBグランドツアー＆サービスでは、ハイグレードな少人数ツアーや、アレンジ自在な提案型個人旅行をご提供しています。コロナ禍以前は海外旅行を専門に取り扱っていましたが、現在は国内ツアーもプランニングしています。私は「コロナ収束後、実際に現地を旅していただくため」を最終目的に、普段は入ることができない都内の各国大使館を特別訪問した後、独自の文化・本格的な料理を楽しめるツアーを企画。付加価値の高い旅行商品として大変ご好評いただいており、うれしいことにリピーターも数多くいらっしゃいます。旅行商品の企画から仕入、販売、添乗までトータルに関わり、お客様に喜ばれるやりがいは非常に大きいです。実感するのは、若く意欲ある人にとって、観光業界は、チャンスと将来性に満ちた舞台だということ。カレッジの後輩で2020年入社の社員も、すでに国内ツアーの企画を任されているんですよ。
Voice2
2009年3月
JTBウエディングプラザ銀座本店
目標はお客様やスタッフから信頼されるウエディングコンサルタントになることです。
約10年間カウンター業務に携わり、2020年4月からはリゾートウエディングをご提案する現在の職場で、ウエディングコンサルタントとして勤務しています。リゾート地での挙式をお望みのお客様に、希望の日時やエリア、挙式会場、演出のイメージなどを丁寧にお伺いするところから、挙式、帰国後のフォローまで、トータルなサービスをご提供するのが私の仕事です。生涯の中でも大切な一日に携わる責任の重みを感じますが、「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけるやりがいは大きいです。カレッジ在学中に目標を持って学び、国家資格取得や英語スピーチ力向上など自己成長できたことが、私の財産となっています。
Voice3
2019年3月
ハレクラニ沖縄
「生涯の記憶に残るご滞在」を心を込めたサービスでご提供しています。
当ホテルのオープニングスタッフとして入社し、ホテル内のレストランに勤務してはや2年になります。ゼロからのスタートは覚悟が必要でしたが、自分たちの手で最高のリゾート、サービスを創りたいと努力を重ねてきました。ご提供しているのは、沖縄の食文化とフレンチを掛け合わせた革新的なコースです。メニュー表に書かれているのは、他では見ることのないような沖縄の食材名のみ。お料理を出す際の説明や演出で、どれだけ楽しんでいただけるかはご案内する私次第です。お客様一人ひとりの表情や反応を見ながら、ただ「沖縄風のフレンチだった」で終わってしまうのではなく、一生の記憶に残る体験になるよう工夫を凝らしています。ハレの日に利用されるお客様もたくさんいらっしゃいます。一緒にお祝いさせていただき、生涯の心に残る瞬間に立ち会える喜びにあふれた毎日が、ここにはあります。
Voice4
2017年3月
東京メトロ
お客様へのアテンドには正解がありません。それが醍醐味であり、やりがいとなっています。
家族旅行の宿泊先で、ベルスタッフの方が素晴らしい笑顔で私たちを見送ってくださったことが印象に残り、ホテル業界を目指すように。カレッジ在学中の実習先でもあったホテルニューオータニに就職し、ベルスタッフとして働き始めて4年になります。午前はチェックアウトされるお客様をお部屋からフロントまでご案内し、お見送りまで。午後はホテルにご到着されたお客様のお荷物のケア、フロントへのご案内、チェックイン手続き後にお部屋へご案内するところまでが主な仕事です。ホテルの顔ともいわれるポジションで、お客様とのファーストコンタクトとなる大切な役目であることに、大変魅力を感じています。
Voice5
2014年3月
東京ディズニーセレブレーションホテル
ホテルの世界観を表現した接客でお客様のワクワク感によりいっそうの彩りを。
デュアル科を選んだのは、企業実習で収入を得ながら学べるのが魅力だったから。卒業後は浦安ブライトンホテル東京ベイのゲストリレーション課にて 、ホテリエとしてのキャリアをスタート。その後マーケティング部を経験し、現在は東京ディズニーセレブレーションホテルフロント課に勤務しています。当ホテルは宿泊特化タイプで、ファミリーやカップル、グループ旅行のお客さまが多いため、ワクワクしたお客さまの気持ちに寄り添った接客サービスを心掛けています。お客さまから「ステキな誕生日になりました！」といったお言葉をいただくこともあり、とてもやりがいを感じています。
Voice6
2019年
ホテルニューオータニ幕張
料飲部を経て、宿泊部へ。お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めています。
入社後研修を終え、最初に配属されたのが料飲部の和食店です。和服姿でメニューを取ったり、配膳、ドリンクのご提供などお客さまのおもてなしを担当しました。励みになったのは「ありがとう」「タイミングがいいね」といったお客さまからのお言葉です。
現在は宿泊部に異動し、お部屋のセットや客室清掃、備品の在庫管理、ルームサービス対応などを行っています。直接お客さまに接する機会は少ないですが、気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めています。
音大付属高校の高校生だった時、警察音楽隊を目指すかホテリエを目指すかで迷った結果、音大へ進んだものの、ホテル業界で働きたいという夢をあきらめきれず、JTBツーリズムビジネスカレッジへ入学。在学中に実技の授業できめ細かい指導をいただきましたし、ホテル実習での経験も今に活きています。ホテル英語もシチュエーションを想定して実践的に学ぶことができました。学んだ英語は今後使うシーンが必ず増えてくると思いますので、本当に良かったと思っています。