元キャスターが必須のビジネスマナーと話し方のコツを伝授
ビジネスマナーとコミュニケーションでの授業では、社会人の基本となるビジネスマナー全般と好印象を与える話し方について指導しています。
この技術を習得するには、体感してもらうことが一番です。
そのため、実践や交流の場を多く盛り込んでいます。
例えば、挨拶のマナーでは、毎回授業中に学生が2人1組になって姿勢やお辞儀の一つひとつを確認します。
そして、相手の良いところをアドバイス、感想を伝え合ってもらいます。
2年生の秘書実務では、医療事務を目指す学生がほとんどなので、患者様の対応につながるような接遇やコミュニケーション術についても教えています。