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2019年
ホテルニューオータニ幕張
2019年
ホテルニューオータニ幕張
料飲部を経て、宿泊部へ。お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めています。
入社後研修を終え、最初に配属されたのが料飲部の和食店です。和服姿でメニューを取ったり、配膳、ドリンクのご提供などお客さまのおもてなしを担当しました。励みになったのは「ありがとう」「タイミングがいいね」といったお客さまからのお言葉です。
現在は宿泊部に異動し、お部屋のセットや客室清掃、備品の在庫管理、ルームサービス対応などを行っています。直接お客さまに接する機会は少ないですが、気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めています。
音大付属高校の高校生だった時、警察音楽隊を目指すかホテリエを目指すかで迷った結果、音大へ進んだものの、ホテル業界で働きたいという夢をあきらめきれず、JTBツーリズムビジネスカレッジへ入学。在学中に実技の授業できめ細かい指導をいただきましたし、ホテル実習での経験も今に活きています。ホテル英語もシチュエーションを想定して実践的に学ぶことができました。学んだ英語は今後使うシーンが必ず増えてくると思いますので、本当に良かったと思っています。