山本 喬史さん
西武文理大学ロイヤルパークホテル 高校生の時に、母の誕生日を祝っていただいたホテルのサービスが素晴らしく、自分も人に感動を与えるサービスがしたいと思ったことが、ホテル業界を目指すきっかけとなりました。現在は、宴席を担当する宴会部で、直接お客様と接する業務を担っています。大切にしているのは、お客様一人ひとりに気を配り、今、何を求められているかを察して動くことです。自分のサービスでお客様に喜んでもらえるのが一番のやりがいです。大学で学んだホスピタリティ精神を忘れず、よりよいサービススタッフを目指して、日々努力しています。